प्रधानमन्त्री सुशीला कार्कीले आज काठमाडौँ जिल्ला प्रशासन कार्यालयको सेवा प्रवाहको निरीक्षण गरेकी छन्।
बबरमहलस्थित कार्यालय पुगेर उनले सेवामा प्रयोग भइरहेको **पब्लिक अनाउन्समेन्ट सिस्टम (सार्वजनिक सम्बोधन प्रणाली)**बारे जानकारी लिएकी थिइन्। निरीक्षणका क्रममा उनले सेवाग्राहीसँग प्रत्यक्ष अन्तर्क्रिया पनि गरिन्।
प्रशासनको सेवा प्रणालीबारे जानकारी
सो अवसरमा काठमाडौँका प्रमुख जिल्ला अधिकारी ईश्वरराज पौडेलले कार्यालयमा सूचना प्रविधिमा आधारित सेवा प्रणाली लागू गरेर सेवा छिटो र झन्झटरहित बनाइएको जानकारी दिए।
उनका अनुसार:
- सेवाग्राहीले टोकन प्रणाली मार्फत निश्चित समयमा सेवा लिन सक्छन्
- यसले गुनासा शून्य भएको र बिचौलियाको भूमिका अन्त्य भएको दाबी गरिएको छ
- दैनिक करिब १ हजार सेवाग्राही कार्यालयमा आउने गरेका छन्
- प्रत्येक काउन्टर र शाखालाई सीसीटीभीबाट निगरानी गर्न सकिन्छ
साथै सेवाग्राहीका लागि:
- निःशुल्क वाईफाई
- तातो र चिसो पानी
जस्ता सुविधा उपलब्ध गराइएको पनि उनले बताए।
‘जेनजी आन्दोलन’को आवाज सम्बोधन
प्रजिअ पौडेलका अनुसार जेनजी आन्दोलनका क्रममा युवाले उठाएको सुशासनको आवाज सम्बोधन गर्न यो प्रणाली लागू गरिएको हो। उनले यो पहललाई ‘जेनजी योद्धाहरूलाई समर्पित’ गरिएको समेत उल्लेख गरे।
स्थानीय तहसँग समन्वय गरेर प्रणाली कार्यान्वयन गरिएको पनि उनले बताए।
प्रधानमन्त्रीको प्रतिक्रिया
प्रधानमन्त्री कार्कीले जनतालाई छिटो र सहज सेवा दिन यस्तो प्रणाली महत्वपूर्ण भएको बताइन्।
उनले भनिन्:
“जेनजी युवाले सडकमा उठाएको सुशासनको आवाज सम्बोधन गर्न काठमाडौँ प्रशासनले सुरु गरेको यो नमुना कार्य प्रशंसनीय छ। अब यसलाई देशभर विस्तार गर्नुपर्छ।”
देशभर विस्तार गर्ने संकेत
पूर्वप्रधानन्यायाधीश समेत रहेकी प्रधानमन्त्री कार्कीले न्यायालयमा पनि यस्तै प्रणाली लागू गर्ने योजना रहेको स्मरण गराउँदै प्रशासन कार्यालयमा देखिएको कार्यलाई उदाहरणीय अभ्यास बताइन्।
अनुगमनमा ओमप्रकाश अर्याल पनि सहभागी थिए।
प्रतिक्रिया